Não recebi meus ingressos, o que fazer?
GUIA COMPLETO DE EMISSÃO DE SEGUNDA VIA DE INGRESSOS
O seu ingresso via QR CODE chega no e-mail via um link, caso você não encontra o seu ingresso, faça o procedimento a seguir:
1º Passo: Verifique seu Spam. Pesquise por “ingressozapp” no seu e-mail na caixa de correio principal, no spam e nas demais.
2º Passo: Caso não encontre seu ingresso seguindo o passo anterior, solicite segunda via por e-mail, via o link: ingressozapp.com/segundaVia.
Possíveis erros ao receber seu ingresso:
Ingresso no spam
Verifique novamente seu e-mail, pesquise por “ingressozapp” no seu e-mail na caixa de correio principal, no spam e demais caixas de entrada.
E-mail cadastrado errado
Cadastrei o e-mail errado ao comprar meu ingresso, o que fazer? Entre em contato com o Whatsapp (67) 99348-1631 de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.
Link abre página em branco
Recebeu o e-mail, mas ao abrir o link do ingresso fica numa tela branca.? Entre em contato no Whatsapp (67) 99348-1631 de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.